辖区群众寄来感谢信

5 月19日 ，涵江公安分局涵西派出所收到一封辖区苍林社区黄安自然村居民七旬老人陈文开寄来的感谢信，对涵西派出所户籍民警姚欢欢及协勤工作人员在窗口接待群众时文明、礼貌、热情的服务态度给予了高度赞扬及深深的谢意。

5 月13日 上午，陈文开老人和老伴一同到涵西派出所办理二代身份证，因当时办理业务的群众较多，户籍民警姚欢欢考虑到陈文开夫妇年纪较大不适合长时间等待，一边指引两位老人在座椅上休息并递上茶水，一边开辟“绿色通道”优先为他们审核把关材料，并安排协勤人员帮助他们填写《二代证申领表》及采集照片，仅用了十几分钟就为两位老人顺利受理好二代证业务，同时表示等制证完成后将由社区民警送证上门。陈文开夫妇对民警的服务态度十分满意，在感谢信中写道“我年过七旬，走过无数地方，办过不少事务，接触过许多窗口，对比之下还是涵西派出所窗口服务最文明，最礼貌，对待百姓胜过亲人”，并高度赞扬了涵西派出所率先积极响应创新社会管理、提升警务效能、规范执法活动 “三大战役”，悉心培养教育民警，树立“人民公安为人民”光辉形象的行为。

梁东红   苏赛洁