第四季度以来，涵江公安分局切实强化措施，多管齐下，着力从源头上预防、化解和减少矛盾纠纷，深入推进社会矛盾化解工作。截止目前共排查矛盾纠纷1989起，调解1850起，成功率为93%。

一是在日常工作中化解矛盾纠纷。 充分发挥公安机关密切联系群众的优势，利用民警下乡走访、送证上门、巡逻宣传、日常检查以及群众办事等时机，搜集掌握各类矛盾纠纷，特别是高度重视家庭邻里间小矛盾小纠纷的排查，及时研判预警，在第一时间予以化解，确保小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，据统计，民警在工作中发现并化解各类矛盾纠纷600余件。

  二是在警情处置中缓和矛盾纠纷。 分局进一步加强对民警在接处警中调和矛盾纠纷的技能培训，处警单位根据现场情况派出调解能手现场调处，与当事人进行沟通交流，缓解当事人的激动情绪，对未造成人身伤害、财物损失，不够立案能够当场处理的，通过教育疏导及时化解矛盾纠纷；对构成治安案件的，可以适用当场调解程序的，当场进行调解；对不适用于当场调解的，及时平息事态，稳定当事人情绪，依法进行查处；对不属于公安机关管辖的，讲明原因，并交由相关部门处理。

三是在管理服务中调和矛盾纠纷。在人口管理服务、行业场所管理、出租房屋等管理服务中，及时全面摸排治安隐患和矛盾纠纷，尤其关注医患纠纷、劳资纠纷、拆迁纠纷、工地纠纷等，发现后及时疏导化解苗头，将矛盾隐患化解在萌芽状态。

梁东红  陈超群  奚伟科